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杭州博思企業(yè)管理咨詢有限公司

主營:戰(zhàn)略規(guī)劃,組織結(jié)構(gòu),績效管理,薪酬設(shè)計,股權(quán)激勵,企業(yè)文化
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[供應(yīng)]紹興專業(yè)可靠的流程管理咨詢公司
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  • 產(chǎn)品產(chǎn)地:紹興
  • 產(chǎn)品品牌:博思咨詢
  • 包裝規(guī)格:流程
  • 產(chǎn)品數(shù)量:0
  • 計量單位:
  • 產(chǎn)品單價:0
  • 更新日期:2020-01-20 19:54:19
  • 有效期至:2020-07-18
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紹興專業(yè)可靠的流程管理咨詢公司 詳細(xì)信息

紹興專業(yè)可靠的流程管理咨詢公司就是杭州博思企業(yè)管理咨詢有限公司。

杭州博思企業(yè)管理咨詢公司專注流程管理咨詢近18年,秉持管理咨詢國際一流專業(yè)水準(zhǔn)而著稱,恪守流程管理咨詢“方案+實施”的服務(wù)承諾而卓爾不群。

杭州博思咨詢幫助企業(yè)解決如下:

1、企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標(biāo)制定后,如何通過價值鏈的設(shè)計優(yōu)化來支撐戰(zhàn)略的落地?

2、移動互聯(lián)時代,如何建立與客戶充分互動的流程?如何形成真正以客戶為導(dǎo)向的快速響應(yīng)和協(xié)同機制?
3、各部門/業(yè)務(wù)單元都已開展過流程梳理,但形成的都是部門級流程,如何從公司整體角度建立端到端流程,打破部門壁壘,形成企業(yè)的系統(tǒng)能力?
4、公司已經(jīng)建立過ISO9000、內(nèi)控、HSE等多個管理體系,這些管理體系最終變成一個個手冊、制度規(guī)范,放在不同的文件柜里,執(zhí)行起來相互不一致,久而久之,制度和業(yè)務(wù)變成兩張皮。
5、流程制度一大堆,但缺乏執(zhí)行落地,精細(xì)化和量化管理只是口號,沒法落實。


流程優(yōu)化設(shè)計方法 企業(yè)流程優(yōu)化設(shè)計實施過程一般分為發(fā)起階段、關(guān)注階段、發(fā)明階段、推行階段;

發(fā)起階段實施內(nèi)容包括:明確目標(biāo)→優(yōu)化范圍→資源計劃

關(guān)注階段實施內(nèi)容包括:現(xiàn)狀分析→最佳實踐分析→差距分析→改進機會

發(fā)明階段實施內(nèi)容包括:流程框架設(shè)計→流程設(shè)計→流程KPI→IT固化

推行階段實施內(nèi)容包括:流程培訓(xùn)→上線輔導(dǎo)→推行評估

2.1目標(biāo)和優(yōu)化范圍 在作企業(yè)的業(yè)務(wù)流程改造項目之初,我們必須明確企業(yè)實施流程建設(shè)的目標(biāo)和范圍,這是與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相關(guān)的,一般會由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)來把握和確定。

2.2資源計劃 資源計劃是指在流程項目實施過程中投入的人財物。其中關(guān)鍵因素在于人力的投入。一般建議企業(yè)投入最好的人力資源參與流程設(shè)計,將最終決定流程交付的質(zhì)量及流程的落地。

2.3現(xiàn)狀分析 現(xiàn)狀流程的調(diào)研、梳理和問題點(流程斷點)的分析,作為未來流程項目實施評估的底稿。

調(diào)研主要側(cè)重流程斷點的梳理和分析。主要的流程斷點包括:業(yè)務(wù)活動的斷點、組織的斷點、崗位斷點、人的能力斷點、輸入和輸出斷點、系統(tǒng)斷點、流程監(jiān)控斷點、流程接口斷點等。

2.4最佳實際分析 借鑒,即在具體流程設(shè)計過程中主動導(dǎo)入行業(yè)內(nèi)、組織體系內(nèi)、標(biāo)桿優(yōu)秀經(jīng)驗。

2.5差距分析、改進機會 根據(jù)資源配置情況及現(xiàn)狀分析,決定流程設(shè)計的優(yōu)先順序。

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2.6流程框架設(shè)計 流程框架和流程清單的設(shè)計過程。

1、企業(yè)流程框架反映企業(yè)業(yè)務(wù)運營中的價值鏈(主流程)構(gòu)成及邏輯關(guān)系;其包含的職能模塊,應(yīng)涵蓋企業(yè)的所有業(yè)務(wù)管理活動,通過分解和細(xì)化就可以形成企業(yè)的完整流程體系,流程框架設(shè)計中應(yīng)反映外部聯(lián)系接口。

2、框架設(shè)計一般包括核心流程設(shè)計及支持流程設(shè)計,核心流程反映核心業(yè)務(wù)活動鏈,包括影響部門運營的主要經(jīng)營活動和管理活動;支持流程是指那些通過向主流程提供必要的基礎(chǔ)信息、輔助要素、協(xié)助手段等,以支持主流程的有效運行的流程。

3、框架設(shè)計是進行企業(yè)流程設(shè)計的核心環(huán)節(jié),是管理思想建模的過程,是進行操作級流程設(shè)計的基礎(chǔ);其將有助于

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