仙居開展汽車維修行業(yè)消費評價活動

作者：顧三亨時間：2013年11月01日信息來源:中國臺州網

中國臺州網10月31日訊 今日，筆者從運管部門獲悉，為保護消費者合法權益，提升汽車維修行業(yè)服務質量，仙居交通運管、縣消費者權益保護委員會、縣工商行政管理等部門聯合舉辦以“汽車維修行業(yè)服務質量”為主題的《消費者評價》活動。

評價活動主要內容有：汽車維修環(huán)境是否整潔、有序；有無存在收費范圍和價格不透明現象；有無以假充真、使用質次價高配件現象；有無汽車維修少修多付、不當得利現象；有無存在價格虛高、騙收費用行為；有無存在偷換配件、強制加價搭售行為；有無存在服務質量差、糾紛處理拖拉現象；有無存在格式合同“霸王條款”內容；有無其他違反規(guī)定損害消費者合法權益的問題。

評價采取明查暗訪方法進行,通過實地走訪、問卷調查、配件抽查、消費者評議、公開評價等方式，同時從即日起在全縣范圍內公開征集對我縣19家一、二類汽車維修經營單位的服務質量的意見和建議。

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本網編輯：蕭夢然

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